Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим исчезли жених, крыша над головой и работа. Отчаявшись, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, забросивший кисти художник снова берётся за краски, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке – появился тот самый «принц», готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви – обман, а вместо счастья – тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто протянет руку помощи. Тот, кто не предаст.
